Sicherheit hat im Internet und speziell im Online-Banking für die Oberbank oberste Priorität. Zu Ihrer Sicherheit verwendet die Oberbank das Verschlüsselungsverfahren 128-Bit-SSL (secure socket layer).
So erkennen Sie die sichere Verbindung mit dem Internet:
- Die vollständige eBanking Adresse lautet:
https://www.oberbank-banking.at/obk/tiles/start.action
Sollte die angezeigte Adresse von der oben angeführten abweichen, wenden Sie sich bitte an die eBanking Hotline:
Telefon: 43(0)732/7802-2128 oder e-Mail: eBanking@oberbank.at
- https: Das „s“ steht für die sichere Verbindung über SSL (128-Bit).
- Ein abgesperrtes Schloss in der Statusleiste Ihres Browserfensters zeigt die sichere Verbindung zu unserem
Server an.
- Das Oberbank eBanking-Zertifikat können Sie überprüfen, indem Sie auf das „Schloss“-Symbol doppelklicken.
Vergleichen Sie am besten das angezeigte Zertifikat mit den Detailinformationen der Oberbank.
Oberbank eBanking starten:
Die Oberbank eBanking Startseite kann entweder über die Oberbank Homepage oder direkt über den Link https://www.oberbank-banking.at gestartet werden.
Durch die Eingabe von drei unterschiedlichen Identifikationsmerkmalen (Kontonummer, eBanking Nummer, Persönliche
Identifikationsnummer (=PIN)) weisen Sie sich bei der Anmeldung als Kundin bzw. Kunde der Oberbank aus. Diese
sind bei jedem Einstieg neu einzugeben!
Autorisierung:
Für das Unterschreiben der einzelnen Aufträge bietet die Oberbank folgende Verfahren an:
- xTAN
Die xTAN (extended TAN) ist das Autorisierungsverfahren für alle Kundinnen und Kunden, die ein Mobiltelefon besitzen.
Sie erhalten per SMS (Short Message Service) eine xTAN, die nur für die jeweilige Transaktion gültig ist. Da wir in der
SMS auch Transaktionsdaten anführen, sehen Sie sofort, ob diese bei uns richtig eingelangt sind. Wir ersuchen Sie,
diese SMS genau zu überprüfen und weisen darauf hin, dass die Oberbank rein über SMS kommuniziert und keinerlei
Anwendungen am Mobiltelefon installiert oder auch Eingaben verlangt. Sollten Sie bspw. zum Update einer
Sicherheitssoftware auf Ihrem Handy aufgefordert werden, so setzen Sie sich bitte umgehend mit der Hotline Telefon:
43(0)732/7802-2128 oder e-Mail: eBanking@oberbank.at in Verbindung.
- TAN
Sie erhalten ein Kuvert mit 30 Transaktionsnummern, von denen jede Einzelne nur ein einziges Mal für eine
Transaktion gültig ist. Anschließend verliert die TAN Ihre Gültigkeit. Sie können die Nummern in beliebiger Reihenfolge
verwenden, vergessen Sie aber nicht, sich eine TAN für die Freischaltung Ihrer nächsten TAN-Liste
freizuhalten!
Oberbank eBanking beenden:
Benützen Sie bitte am Ende einer eBanking Sitzung immer den Menüpunkt "Beenden", damit Ihre Sitzung sofort
und korrekt beendet wird. Wenn in Ihrer eBanking Sitzung 15 Minuten lang keine Aktivität (Klick auf einen Button
oder Menüpunkt) erfolgt, wird aus Sicherheitsgründen automatisch die Verbindung (beim nächsten Klick) getrennt!
Oberbank eBanking Sperre:
Nach 4 falschen PIN oder TAN-Eingabeversuchen erfolgt zu Ihrem Schutz eine automatische Sperre für Oberbank
eBanking. Nach vier falschen xTAN-Eingaben wird das Autorisierungsverfahren gesperrt. Die Abfrage der Kontodaten sind
weiterhin möglich. Für die Aufhebung diverser Sperren wenden Sie sich an Ihre Oberbank-Kundenberaterin bzw. Ihren
Kundenberater oder an die eBanking Hotline.