15.05.2020 ‐ Privatkunden

NEU: Persönlichen Wunsch PIN-Code selbst wählen

Ab jetzt können Sie für Ihre Oberbank Mastercard ganz einfach am Geldausgabeautomaten Ihren persönlichen Wunsch PIN-Code vergeben – kostenlos beim 1. Mal.

So einfach geht’s

  1. Kreditkarte in Geldausgabeautomat stecken
  2. „PIN-Code ändern“ auswählen
  3. Aktuellen PIN-Code eingeben
  4. Wunsch PIN-Code eingeben und bestätigen
  5. Karte entnehmen – Ihr Wunsch PIN-Code ist aktiviert

 

Ihre Zahlungen können Sie ab sofort mit Ihrem Wunsch PIN-Code bestätigen.
 

 

FAQ für den Wunsch-PIN

1. Wie kann ich meinen persönlichen PIN-Code vergeben?

Sie können mit Ihrer Karte ganz bequem an den meisten Geldausgabeautomaten (Ausnahme u. a. die Foyer-Geräte der BAWAG P.S.K.) Ihren persönlichen PIN-Code wählen. Die Vergabe erfolgt in nur wenigen Schritten:

 

  • Karte einstecken und „PIN-Code ändern“ auswählen.
  • Aktuellen PIN-Code eintippen
  • Wunsch PIN-Code eingeben und bestätigen

 

Ihr Wunsch PIN-Code ist aktiviert und Sie können Ihre Zahlungen ab sofort mit Ihrem selbst gewählten PIN-Code bestätigen.

 

2. Was muss ich bei der Vergabe eines persönlichen PIN-Codes beachten?

Sicherheit hat oberste Priorität. Daher ist es wichtig, einen sicheren PIN-Code zu erstellen, mit dem Sie hinreichend geschützt sind. Diese Kriterien sollten sie unbedingt bei der Vergabe beachten:

 

  • Der PIN-Code muss aus 4 Zahlen bestehen
  • Nutzen Sie keine Zahlenkombinationen, die einen persönlichen Bezug haben, wie z. B. Geburtsdatum
  • Nutzen Sie keine Zahlenfolgen wie 1234 oder ähnliches

 

3. Was sind die Kosten?

Die erste Änderung ist kostenlos, jede weitere Änderung kostet EUR 5,-

 

4. Die Vergabe funktioniert nicht. Was kann ich tun?

Die Funktionalität der PIN-Code Änderung wird von den meisten Geldausgabeautomaten in Österreich unterstützt, mit Ausnahme der Foyer-Geräte der BAWAG P.S.K. Sollte bei einem Geldausgabeautomaten die Festlegung der persönlichen PIN-Codes nicht möglich sein, weichen sie bitte auf einen anderen aus.

 

5. Was mache ich, wenn ich meinen Wunsch-PIN vergessen habe?

Wenn Sie Ihren PIN-Code vergessen haben sollten, oder wenn Sie einen PIN-Code für Ihre Oberbank Mastercard nachbestellen wollen, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservicecenter unter 0732 / 7802 – 0 oder per E-Mail an: kundenservice@oberbank.at. Sie erhalten den von Ihnen vergebenen Wunsch PIN-Code per Post.